Wonaco Casino: Otestovali jsme pohotovost odpovědi zákaznické podpory v Česku
Podporu hráčů Wonaco Casino jsme vyzkoušeli jen v češtině, aby zjištění odpovídaly realitě tuzemských hráčů https://wonaco-casino.cz/recenze/. Za dvou týdnů jsme modelovali standardní situace – zapomenutí hesla, poptávky na bonusové podmínky, rekurzy prodloužené výplaty a požadavky na krátkodobé omezení účtu. Test se uskutečnil na několika hlavních kanálech: live chat, e‑mail a telefon, a navíc jsme vyzkoušeli […]
Wonaco Casino: Otestovali jsme pohotovost odpovědi zákaznické podpory v Česku Read More »